Veebilehe omanik on Ortostuudio OÜ (registrikood 12226264, tegevusaadress Rannamõisa tee 4f, Tallinn, tel.53 341 328, e-mail info@ortostuudio.ee.

Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo

Müügitingimused kehtivad veebilehelt kaupade tellimisel.

Tootekataloogis on hinnad märgitud toodete juurde. Kõik veebilehel kuvatud kaupade hinnad on eurodes ja ei sisalda käibemaksu.

Kauba kättetoimetamise tasu sõltub ostusumma suurusest (tellimused, mille suurus ületab 200 eurot, toimetatakse kohale tasuta) ning kättetoimetamise viisist. Kättetoimetamise tasu lisatakse tellimuse arvele.

Teave kauba kohta on esitatud vahetult kauba juures.

Tellimuse vormistamine

Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi.
Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning tellimus kinnitada. Tellimuse arve saadetakse sisestatud e-maili aadressile ning lisatakse ka paberkujul saadetisega kaasa. Tasumine toimub kokkulepitud maksetähtaja jooksul ülekandega.

Veebilehe omanik on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab kliendi nime, telefoninumbri ja e-posti aadressi kliendi poolt valitud transporditeenuse pakkujale. Kui tegemist on kulleriga kohale toimetatava kaubaga, siis edastatakse lisaks kontaktandmetele ka kliendi aadress.

Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel.

Kohaletoimetamine

Kauba kättesaamine toimub reeglina kullerfirma vahendusel. Kokkuleppel saadetakse kaup soovitud pakiautomaati. Samuti on võimalik kaubale ise järele tulla.

Kauba saatmiskulud kannab ostja ning vastav hinnainfo on kuvatud arvel.

Eestisisesed saadetised jõuavad üldjuhul ostja määratud sihtpunkti 2 tööpäeva jooksul alates tellimuse esitamisest veebilehel. Väljaspool Eestit toimub kohaletoimetamine 7 kalendripäeva jooksul.

Juhul kui soovitud kaupa ei ole laos, antakse tellijale teada võimalik tarneaeg.

Otseturustus ja isikuandmete töötlemine

Veebilehe omanik kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid ainult tellimuse töötlemiseks ning kauba ostjale saatmiseks. Veebilehe omanik edastab isikuandmeid veoteenust pakkuvale ettevõtetele selleks, et kohale toimetada kaupa.

Veebilehe omanik saadab ostjale uudiskirju ning pakkumisi ostja e-maili aadressile ainult juhul, kui ostja on selleks avaldanud soovi sisestades veebilehel e-kirja aadressi ning andnud teada oma soovist otsepostituse teadete saamiseks.

Ostjal on igal ajal võimalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest andes sellest teada e-kirja teel või järgides pakkumisi sisaldava e-kirjas toodud juhiseid.

Vaidluste lahendamine

Kui ostjal on veebilehe tellimiskeskkonna osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja aadressile info@ortostuudio.ee või helistada telefonil: +372 53 341 328.